Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. 09-10 Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Trạm Game Nhanh
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.game hai người chơi trên điện thoại sân đấu game Việt game chơi tiếp ván dở
