Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. 09-10 Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Ngăn Kéo Trò Chơi
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.Xóc đĩa solo game được tôn trọng game đã kiểm thử